E-Mail, Live-Chat, Rückrufe und Team-Chat an einem Ort – mit einer KI, die Tickets füllt und Fristen automatisch im Blick behält.
KI-Assistent, der mitarbeitet
Diktieren statt tippen, Antworten auf Knopfdruck.
Volltextsuche über alles
Findet sogar Text in Anhängen – dank OCR in Sekunden.
Mini-Projekte am Ticket
Aufgaben, Checklisten und Screenshots direkt am Fall.
Fristen automatisch im Griff
SLA-Kalender, Wiedervorlagen und Lesebestätigungen im Team.
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