KI-gestützter Helpdesk
E-Mail, Live-Chat, Rückrufe und Team-Chat an einem Ort – mit einer KI, die Tickets füllt und Fristen automatisch im Blick behält.
Mini-Projekte am Ticket
Aufgaben, Checklisten und Screenshots direkt am Fall.
Volltextsuche über alles
Findet sogar Text in Anhängen – dank OCR in Sekunden.
Fristen automatisch im Griff
SLA-Kalender, Wiedervorlagen und Lesebestätigungen im Team.
Rückrufe in Sekunden
Hotline aufnehmen, Nummer antippen, direkt anrufen.